RETUR 14 ZILE

Timp de 14 zile calendaristice de la momentul primirii comenzii de la curier aveți dreptul să returnați orice produs comandat prin site-ul nostru, indiferent de motivul ales de dvs.

Pentru a putea returna un produs trebuie să respectați următoarele aspecte:

1. produsul nu trebuie să aibe urme de folosință
2. produsul trebuie să aibe toate etichetele originale intacte, exact așa cum s-a livrat către dvs.
3. produsul nu trebuie să prezinte urme de lovire/deformare
4. produsul trebuie livrat în ambalajul în care a ajuns la dvs. dacă acest lucru este posibil
5. trebuie să competați un formular de contact și să ne contactați fie telefonic fie prin e-mail pentru a ne transmite solicitarea dvs.
6. costul de livrare de la adresa dvs. către sediul nostru va fi suportat integral de către dvs. Costul de livrare este suportat de către noi NUMAI în cazul în care motivul de retur este unul din următoarele: produs livrat defect și anunțat în max 24 ore de la livrare, produs livrat greșit ( comandă greșită din vina noastră), produs care nu corespunde cu informațiile de pe site, produs deteriorat.
7.  Să vă încadrați în termenul de 14 zile calendaristice

DATE DE CONTACT - RETUR

Adresă - Str. Mihai Eminescu 10, Caransebeș
Denumire firmă - SC DEKO FAST DISTRIBUTION SRL
Tel. - 0762 155 176

ATENȚIE! Nu acceptăm colete de retur cu plată ramburs!!!